九阳是一家专注于健康饮食电器研发、生产和销售的企业。自2013年起,传统家电逐渐被互联网及移动互联网渗透。九阳预见当下经济形式的转变,决定以互联网思维开启战略转型,将智能家居搭建提升到了重要的战略地位。由此,九阳与跨界合作,着力推出一款超级APP,通过技术的升级和人性化的产品设计,让烹饪变得轻松,让表达爱变得简单。
项目背景
伴随互联网的不断发展,大多数知名企业普遍表示,智能家居的未来是通过一个入口实现家里所有设备的“超级遥控”,而智能手机因小巧方便的属性和丰富的资源是目前最被认可的控制中心。越来越多的开发者纷纷投入APP的开发行列。正如业内人士所言,APP是“入口”,谁占据了入口,或许就占据了这个时代最强大的资源。对于家电业而言,APP既是“入口”,更是实现人与智能家电联动的重要载体。因此,在移动互联、物联网高速发展的今天,一款大而全的超级APP,有了它出现的必要性。
设计策略
我们洞悉市场发展的需求,并通过专业化的市场调研收集用户家庭厨电现状。我们将厨电设备整合为智能设备与普通设备两大类,用户可自行添加九阳旗下相关厨电,从而打造更便捷的厨房生活。为增加用户粘性,我们通过积分奖励等手段对目标用户进行激励,以此拉近品牌、产品和用户之间的距离。
人性化设计
我们在研究中发现,当下用户越来越注重生活品质的提升,也更愿意花费时间为自己和家人烹饪健康可口的食物。我们依据用户对食物的不同需求,提供差异化的食谱分类。通过专业推荐和用户后期产生的数据对内容精准化营销,令内容与用户连接,使数据有归属感,让烹饪变得更简单轻松。
智能操控,随时随地烹饪
在烹饪过程中,我们为用户提供了“预约模式”和即时“启动模式”,用户可通过手机APP远程操控九阳系列小家电,真正实现健康美味的及时烹饪,让美食随时随地、随心所欲。情感化插画元素的使用,增强品牌形象,也让烹饪变得更温馨有趣。
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